聯合利華的「AI Consumer Lab」如何利用虛擬消費者加速產品開發？

聯合利華「AI Consumer Lab」如何運用虛擬消費者加速產品開發

聯合利華的「AI Consumer Lab」利用AI技術創建「虛擬消費者」，以加速產品開發流程。這些虛擬消費者能模擬真實消費者的行為、偏好及特徵，快速提供大量數據，協助聯合利華進行市場調查，無需招募實際受訪者。透過建立數千甚至數萬個虛擬消費者，聯合利華能在短時間內模擬市場反應，測試產品概念、包裝設計等，從而提高產品開發效率及市場行銷的精準度。

虛擬消費者相較於傳統市場調查的優勢

相較於傳統市場調查，虛擬消費者在速度、成本效益和數據覆蓋範圍上具有顯著優勢。傳統市場調查可能需要數週甚至數月才能完成，而AI能在數十分鐘內完成模擬，大幅縮短時間。此外，使用虛擬消費者能省去受訪者費用、場地租金等額外支出，降低成本。AI還能生成大量虛擬消費者，模擬各種消費者輪廓，提供更全面的市場洞察，幫助聯合利華更敏銳地感知市場變化。

虛擬消費者的實際應用

聯合利華透過「AI Consumer Lab」利用虛擬消費者來模擬產品概念和包裝反應，加速產品開發並提高行銷策略的針對性。這種方式不僅可以快速獲得消費者反饋，還有助於在產品開發初期快速調整設計和策略。此外，聯合利華還能運用數據分析預測市場趨勢，從而做出更明智的商業決策，提升產品的市場競爭力。虛擬消費者的應用讓聯合利華在市場調查方面更具效率和洞察力。