Grant Lee提出企業在AI時代實現成長的第一個建議是什麼？

Grant Lee 對企業在 AI 時代成長的首要建議

Gamma 共同創辦人 Grant Lee 觀察到，許多企業導入 AI 工具後，雖然團隊主觀上認為生產力有所提升，但實際效率反而下降。為了解決這個問題，他建議企業應設定單一、明確的季度核心指標來衡量進展。這個核心指標應該能夠直接推動業務成長，例如活化率、留存率或毛利率，而非僅僅依賴感覺或多個 KPI。

設定單一核心指標的重要性

Grant Lee 認為，許多企業習慣設定多個關鍵績效指標（KPI），但這種做法容易分散焦點。他建議，每個團隊每季應只專注於一個核心指標。透過集中精力於單一指標，企業可以更有效地評估 AI 工具的實際效益，並確保所有努力都聚焦於推動業務成長，避免資源浪費在無謂的「行動」上。

其他建議與研究佐證

除了設定單一核心指標外，Grant Lee 還建議企業應導入嚴謹的 AI 工具試驗流程，包括設定明確的成功標準、進行分組對照試驗，並限制同時進行的專案數量，以避免資源浪費，並確保專案真正完成。此外，METR 的一份研究也指出，盲目導入 AI 工具可能導致效率假象，團隊耗費過多時間在提示、等待和修改 AI 產出，反而降低了實際效率。