過去，電商通路主要依賴特定商品類別來帶動銷售，但現在已轉向更生活化和多元化的全方位量販模式。數據顯示，電商產業的商品集中度（CR3）正在下降，意味著其不再過度依賴少數幾種商品。
在電商通路中，食品類（包括沖泡乳粉、保健食品、營養品、酵素等）的佔比顯著增加，已超越電腦平板設備及家電等傳統熱門商品，成為銷售佔比最高的單一品類。其他成長較快的品類包括通訊產品、家具/寢具/家庭雜貨、珠寶首飾、寵物用品等。
這種轉型反映了消費者對電商的需求已從單純的商品購買轉向更全面的生活需求。電商平台通過擴展商品種類，涵蓋更多生活必需品和多元化商品，以吸引更廣泛的客戶群，並提高用戶的購買頻率和客單價。這種轉變也推動了電商在供應鏈、物流和客戶服務等方面的升級，以應對更複雜的商品結構和消費者需求。
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